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【如何做好养生馆管理】

时间:2016-11-15来源:璐德·诚华 点击:
  管理一家养生馆绝不是像大家心中想得那么简单,坐着收钱,催促养生师干活就OK了的.每年投资开养生馆的人越来越多,但能顺利经营的老板只占很少的一部分.大家经常能够感觉到社区门口从一家养生馆到两三家,甚至四五家,有的养生馆以前生意特别好,突然就开始变得冷清.所以做好养生馆管理,一定要避开一些运营误区,今天璐德诚华养生馆加盟的小编就来告诉大家.
  1、耍威严你就落伍了
  许多养生馆老板是实体经济转行,以前可能是工厂的老板,对待员工仍然是老一套,耍威风.而现在的员工大多数都是90后,生存危机远远小于过去那个时代,老板耍威风,冷冰冰的结果就是优秀员工去了对方的家干活.学会和员工做朋友,让出口的话裹上糖浆,更加有利增强养生馆的团队的凝聚力.比如在过去,许多老板不敢赞美夸奖员工,那么现在与养生师相处的时候,应该多看到她们的优点,人都是感情动物,当被别人赞美的时候,表面上谦虚有礼,但心里仍然会非常高兴.
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  作为领导,在做事的时候想要达到自己想要的效果,那么多去鼓励下属,因为每个下属都渴望被夸奖.即使面对员工有事情做错了,管理者不应该是立即大发雷霆,而是因材施教地批评。
  对于年长的员工,最好使用商讨的语言,让对方更多能感受到一份尊重;
  而对于同龄人或者更年轻的下属,可以使用一些开导性语言,让对方留下比较深刻的印象.比较好的方式是先表扬后批评,先肯定对方做得不错的地方来缓解批评中的紧张气氛,接着再提出问题,这样也让对方更加理性地接受并且留下深刻印象.
  2、不要独裁,要倾听
  有一些养生馆老板总会认为自己经验丰富,管理养生馆的时候任何事情都听自己的,甚至亲自上阵.在运营养生馆的时候,老板应该接受员工的犯错,不会犯错的员工是不可能成长的.管理者也更应该多授权,凡事亲力亲为的老板总会特别累,而且烦恼抱怨多多.曾经的日本经营之神—松下幸之助说过一句话“经营公司的诀窍在于首先要细心倾听他人的意见”.
  璐德诚华养生馆连锁加盟温馨提示:倾听往往可以打开养生馆成功经营的另一扇门,因为每天接触顾客最多的是养生师,她们比管理者更了解顾客的情况,细心地倾听她们的意见总能获得许多惊喜,一方面了解公司的不足,另一方面许多员工都有很好的法宝,认真倾听会发现很棒的新点子、新思路.
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