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【养生馆加盟店经营误区】

时间:2017-05-17来源:璐德·诚华 点击:
  有的养生馆一步步发展过来,从一家养生馆发展成连锁经营养生馆之后,经营者就有一些得意忘形了。殊不知,你越是发展的好,就会有更多的人对你虎视眈眈,你的一举一动都在他们眼里。如果你做了以下这四件事,那么你一步步的努力就算是全部浪费了。
  误区一、店大欺客
  一般来说,养生馆作为服务很少出现这种情况,但是有的养生馆知名度变高,发展的越来越好之后,遇到新客人上门,并且是不想消费的那一类,这时候养生馆的态度就会转180°的大弯,甚至是以轻视的眼光看待顾客,从而让更多的人望而却步。
  还有一种情况是与顾客产生纠纷或是遇到了顾客投诉的情况,养生馆不承担责任没有合理的解释,甚至是不理不睬。这些行为都可以加速养生馆的灭亡。
养生馆加盟
  误区二、用人不当
  要说对于养生馆最重要的资源是什么,那当然是店内的员工,尤其是养生师。养生师的专业程度就代表了养生馆的专业程度,养生师的素质就代表了养生馆的素质。总之养生师就是养生馆的形象代表,她们的素质关系到养生馆的生死存亡。
  所以一旦养生馆出现用人不当的问题,那么养生馆的形象就会受损。什么算是用人不当呢?比如养生师不够专业、服务态度不好、素质低、脾气暴躁等等。
  误区三、不注意卫生问题
  顾客到养生馆进行消费,不仅仅是为了满足自己保养的需要,更希望自己能在一个整洁舒适的环境里放松心情、缓解压力。并且养生馆的卫生问题非常重要,店内使用毛巾、床单、养生工具等都不是一次性的,都是需要给很堵顾客使用的,所以卫生消毒工作的重要性不言而喻。因此, 养生馆不仅要创造出一个良好的消费环境,还应树立一套健全的卫生管理制度,让养生馆的卫生得到长久的维持。
  误区四、有“法”不依
  养生馆加盟总部其实都有自己的的一套比较健全的管理制度,否则也不会发展的这么好。但是毕竟每一家养生馆都有不同的店长,虽然有健全的管理知识,但是由于店长的管理程度不高,以及人事关系比较复杂,所以各项制度就像是一种“摆设”,这样会造成管理松散、人心浮动的局面。
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