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【中医养生馆经营需要注意什么】

时间:2015-09-15来源:璐德·诚华 点击:
  随着人们健康意识的逐渐增加,加盟中医养生馆已经成为一种潮流。能够成功的加盟中医养生馆已经成为很多投资者的梦想。但是对于投资者来说,创业都具备一些风险,也不是每一位投资者都能够成功创业。经营中医养生馆需要一定的经营方法,要切身的了解顾客的需求。那么在经营中医养生馆日常管理中都有那些注意事项呢?下面,我们来分析一下中医养生馆日常管理的注意事项。
  第一:不能店大欺客
  作为一个专业的养生机构,应该是真心对待每一位顾客,要真正的把顾客当做上帝。不能自以为店大,就起伏顾客。很多中小型中医养生馆都会犯这样的错误。人在上了一次当之后,就不会重复犯第二次。所以这种做法是十分不可取的,是在自断财路。中医养生馆可以根据顾客的消费情况,对顾客进行分类。但是这只是一种营销手段,是为了更好的了解顾客的需求,为了给中医养生馆增加利益。根据顾客的消费水平细分,是为了选择更好的产品推荐给顾客。但是在服务礼仪、服务态度上必须要做到一视同仁。过门都是客,客人永远是对的。即使在与顾客产生矛盾的时候,也要选择温婉、谦和的态度,要以灵活、巧妙、有效的处理方法,来面对顾客。
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  第二:价格收费要明确
  很多中医养生馆任意的调整中医养生馆的费用,让许多消费者不满。中医养生馆要明码实价,清清楚楚的告诉顾客那些是另外的收费项目。有很多技师为了更好的为中医养生馆赚的利益,总是先做好项目之后,在告知顾客。这样的做法不仅让顾客不能接受,还会导致顾客因此而拒绝付费。所以再为中医养生馆的顾客服务的时候,一定要问清楚顾客是否允许做这个项目?是否得到了顾客的同意?这样在顾客同意的情况下,才会满足双方的要求,才能为顾客制造一个良好的消费氛围。
  第三:人员招聘要慎重
  有很多中医养生馆为了大量的选择人才,凡是不求甚解,只要有人就成。每一个人的能力有大小,只有选拔形象好、气质好、性格谦和的女性,经过严格的培训后,才能为中医养生馆带来利益。很多小型中医养生馆都是因为用人不当,造成最后的关门大吉。所以中医养生馆经营者在选择招聘人员的时候,一定要严格把关。应聘者可以没有经验,但是必须有一个好性格,有一颗打拼、上进的心。后期经过严格培训上岗的技师,不但要懂得养生的相关知识,也还要具备优良的品格,这样才能为中医养生馆赢得良好的口碑。
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