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【中医养生馆如何管理店面会员】

时间:2017-08-14来源:璐德·诚华 点击:
  如何能留住自己的顾客,成为每个加盟店老板最头疼的问题.搭建自己的客户网没有捷径,通过时间的不断积累是唯一的方法,尤其是在中医养生馆这个行业当中,让顾客慢慢的信任你的品牌才能建立起强大的客户网.
  璐德诚华中医养生馆加盟店的小编今天详细为你介绍:中医养生馆如何管理店面会员?
中医养生馆
  第一:了解顾客
  了解客户的每一个信息,包括他的姓名、年龄、职业、家庭、丈夫、孩子等等,只要是你可以索取到的信息越多越好,通过这些信息了解客户的喜好,并将这一切全部记录下来,最好的情况是,下次她再来的时候,你可以准确的说出她的小孩上几年级!
  第二:管理顾客
  将这些资料分文别类的记录下来,针对不同的人,用不同的方式沟通,最简单的方法就是模仿顾客,让顾客觉得你很亲切,她就很愿意在第二次需要做中医养生馆的时候到你这来,甚至带着朋友一起来!
  第三:绑住顾客
  当店面有活动的时候,就以打电话或是发信息的方式通知每一位顾客,并在通话时抓住顾客的特点,对症下药,尽量说些适合她的活动内容和优惠政策,当与客户建立一定的信任度后,可以邀请客户办理本店面的会员卡.
  客流量是一家中医养生馆店面的命脉,抓住客流量才能保证店面的正常盈利.
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