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【养生馆如何做好日常管理】

时间:2017-10-19来源:璐德·诚华 点击:
  “国有国法,家有家规”,养生馆也有自己的管理制度。主要是为了保证养生馆各种工作的顺利进行,正确的方法是应该根据养生馆的具体情况,对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度等作一套完整的管理规定,细致到每一个工作细节、每一个工作环节,然后以文字形式张榜公布,让每一位员工学习了解和遵守。养生馆的标准日常管理制度是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。以下璐德诚华养生馆加盟小编举例一个标准,供参考。
养生馆加盟
  一、养生馆的规章制度
  1、所有员工首先要遵守中华人民共和国的法律,其次要严格执行养生馆内的各项规章制度,服从管理人员的分配调动以及领导人的安排;
  2、身为店内员工,应该时刻关心养生馆的经营情况和管理情况,不能置身事外;
  3、所有员工要团结协作、互相帮忙、互相关心、互相爱护、互相监督;
  4、时刻记住顾客至上、服务第一、热情待客、举止大方;
  5、遵守养生馆基本的考勤制度:不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;
  6、员工工作时服饰要整齐,工作时间不得打私人电话,不得在工作范围内吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;
  7、绝不允许向顾客收小费,假公济私的现象;
  8、每位员工都要爱护养生馆各种设备、节约资源(用电用水、养生化妆品材料),不得浪费;
  二、 养生馆日常管理制度
  1、养生馆要定期培训、定期开会,并且遵守一定制度;
  2、化妆品与仪器设备要按照制度使用;
  3、岗位责任制度。
  三、 养生师工作程序
  1、养生师在上岗前要做好个人卫生,并且时刻保持个人卫生;
  2、化淡妆、穿好工作服,配戴好卡片;
  3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;
  4、调整好养生床位高低,更换好床单等;
  5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍养生馆服务项目;
  6、吩咐客人将物品寄存好;
  7、将自己双手用酒精进行消毒;
  8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
  9、完成领导交待的其它任务;
  10、提醒顾客拿好随身物品,欢送顾客,进行下一次服务的邀请。
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